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            讓天下財稅無憂讓天下財稅無憂

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            湖南財稅無憂財務管理有限責任公司

            文章來源: 讓天下財稅無憂 人氣:5352 發表時間:2020-06-01 16:36:31

            客戶概況

            湖南財稅無憂財務管理有限責任公司(以下簡稱“湖南財稅無憂”)成立于2017年,是經長沙市政府官方登記注冊,專業從事企業財稅管理服務的高端代理服務機構。公司以“深度融入服務城市中每一家企業”為企業使命,秉承“至誠盡性,立己達人”的經營理念,遵循“人盡其才,物盡其用,財盡其力”的服務路徑,幫助客戶稅籌理財,規避風險,為企業健康蓬勃發展保駕護航。


            公司在長沙、星沙、株洲、邵陽、邵東、江西萍鄉均有直營連鎖公司,近三年來,已為湖南省和江西省的8000余家企業提供優質的代理記賬和財稅服務,贏得了客戶的廣泛贊譽。



            放棄安穩的生活,從0開始挑戰自我

            回憶過去的創業經歷,李姝總經理曾經在某大型國企任財務經理,工作近20年后,她發現在原來的企業中已難有突破,不甘平淡的她想尋求更大的挑戰。在工作之余,她常常關注財稅新聞,漸漸地,她注意到國家財稅制度和政策在不斷完善,對中小微企業監管力度也不斷加強,然而,許多中小微企業缺乏合法建賬、依法納稅的意識,對法律法規和相關政策理解不到位,做賬不規范,這導致許多中小微企業在財務和稅務方面出現問題。李總認為,中小微企業需要規范的財稅服務,來保證企業健康發展,那么代賬公司便可以幫助中小微企業做到這一點,因此,她非常看好代賬行業的發展。此時,恰好朋友也邀請她加入代理記賬這個行業,經過和朋友的多次了解和討論后,她決定辭掉之前的工作,和朋友一起創辦湖南財稅無憂財務管理有限責任公司。



            創建伊始,秉持著“深度融入服務城市中每一家企業”的企業使命,湖南財稅無憂從多方面入手,為客戶提供專業、貼心的服務。高水平的團隊運用專業的財稅知識幫助中小微企業做賬;會計在賬目中及時發現問題并反饋給客戶,對客戶的企業運營進行風險預警,以幫助客戶規避財稅風險;此外,湖南財稅無憂定期舉行線下指導答疑會,邀請稅務局專家,為客戶細致講解常見的財務問題。當時,湖南地區的代賬公司大部分是傳統會計模式,一個會計服務20-30個客戶,且服務質量不高,而湖南財稅無憂從客戶需求入手、不斷提高服務質量,加上軟件的運用,很快便以服務高效專業、價格透明等優勢成為了湖南代理記賬行業的標桿之一。


            但是隨著企業規模不斷擴大,李總逐漸發現原來采用的代賬軟件已經不能滿足企業進行更大發展的需求,諸多方面存在著短板。首先是軟件的迭代速度慢,比如在協同管理這一塊欠缺,很多功能已經跟不上公司發展的需要;第二是軟件公司的服務質量不佳,售后難以及時解決公司遇到的問題;第三是軟件的知名度低,客戶對于軟件的認知度不高,對企業的品牌賦能價值低,于是李總和公司管理層開始思考:如何能給客戶帶來更好的客戶體驗?”


            經過慎重的考慮,2018年末,公司管理層決定中止與某代賬軟件的合作。公司管理層開始對市面上智能記賬軟件開展市場考察,并得到不少同行的推薦,最后,李總了解到了在財務圈子中的知名品牌金蝶已經推出了針對代賬公司的智能SaaS代賬系統——金蝶賬無憂。經過金蝶賬無憂顧問對系統的詳細介紹,李總發現這款系統不僅僅在提升效率的記賬功能上非常智能,在協同管理、客戶服務上均有強大的功能支撐,因此,公司最終決定選擇產品功能全面、服務質量好、美譽度高的金蝶賬無憂作為公司的業務系統。


            2000+家到8000+家客戶的飛躍

            公司從20182000多個客戶發展到今天5家分公司8000多名客戶,金蝶賬無憂功不可沒,李總總結了金蝶賬無憂的4大優勢,這也是湖南財稅無憂信賴金蝶賬無憂的原因:

            1、美譽度高,提升客戶信任度:金蝶憑借27年在財務領域的沉淀,在市場有很好的美譽度。當客戶知道公司使用了金蝶賬無憂后,對公司更有信心,更愿意和公司合作。

            2、功能強大,提高服務效率之前公司效能最高的會計能夠代賬150戶左右,使用金蝶賬無憂之后,銀行流水、銷項票、進項票無需逐筆錄入,可以采取一鍵式導入并快速分類完成記賬;憑證和報表無需逐個下載打印,而是依據表格選擇需要打印的客戶名稱批量生成憑證、報表進行打印;人員工資無需逐個錄入,可以依據個稅APP申報表導出明細表,再選擇個稅模板一次性導入賬無憂。現在每一名會計都能代賬到250戶左右,會計團隊的戰斗力大大提升,公司也能有精力更好地服務更多客戶。

            3、規范流程,助力科學管理:使用之前服務流程混亂,無法將工作和具體負責人相對應。金蝶賬無憂支持自主設定標準化工作流程和各環節負責人,規范了員工的工作流程;系統能清楚反映每位客戶簽單、跟進等各服務環節的進度及各環節的責任人,管理者可以隨時查看客戶信息和業務進度,依據員工的工作進度對其工作量進行量化,并通過員工權限的設置確保公司核心商業數據的安全,提升了管理水平。

            4、服務貼心,提升客戶滿意度:在代賬行業,客戶普遍有一個疑惑,就是每月交代賬費用,而代賬公司到底服務了什么?在使用之前的代賬軟件時,公司通過APP來解答客戶的疑惑,但是很多客戶認為APP下載步驟多、復雜,不愿意或者不懂得下載APP。金蝶賬無憂推出的微信功能很好的解決了這個問題,我們通過公眾號就可將服務進度推給客戶,客戶還可在小程序上查賬,不需要下載,不需要安裝,讓客戶對自己的賬目一目了然。操作方便快捷、客戶安心、增加了我們公司的客戶粘性和轉介紹率。



            成立兩年多來,湖南財稅無憂從客戶的實際需求出發,踐行為客戶提供專業、精細化服務的承諾,幫助客戶規避財務風險。同時,湖南財稅無憂搭建起了中小微企業和稅務局的橋梁,為中小微企業宣傳財稅領域的法律法規和政策,使得中小微企業做賬更加規范。提及未來,李總計劃擴大公司的規模,并成立專門的管理公司,將企業管理規范化,也將繼續使用金蝶賬無憂的服務,讓公司業務發展更大,拓展更多業務,為客戶帶去更優質的服務。


            客戶感言

            “湖南財稅無憂立志成為湖南代理記賬市場的知名品牌,一直以來,是金蝶賬無憂以強大而專業的服務為我們保駕護航,是我們服務客戶、開拓市場的堅強后盾。未來希望我們不僅能夠使用好金蝶賬無憂提供的全部服務板塊,更希望和金蝶賬無憂有更深入、更密切的合作,實現共贏!”

            ——湖南財稅無憂財務管理有限責任公司 李姝 董事/總經理

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